# 《习惯的力量》：查尔斯·杜希格 —— 为什么我们会这样生活，那样工作？
你好！今天为你推荐的是一本人人都能用得上的神书——《习惯的力量》（The Power of Habit）。作者是普利策奖获得者查尔斯·杜希格（Charles Duhigg）。
我们每天高达40%的行为，并不是因为我们做出了决定，而是出于习惯。比如你早上醒来先刷牙还是先洗脸，无聊时为什么总是下意识地掏出手机，甚至企业怎么赚钱、社会运动怎么搞起来，背后全是“习惯”在作祟。
这本书不仅告诉你习惯是怎么形成的，更给了我们一套**改变习惯的具体方法**。只要你能拆解它，你就能控制它。
下面我们就按全书的三个部分、九个章节，用大白话带你把这本书里的干货全部吃透。
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## 第一部分：个人的习惯（我们自己怎么被习惯支配？）
### 第1章 习惯回路：习惯到底是怎么运作的？
其实我们的大脑很懒，为了省电（节省脑力），它会把经常做的动作变成“自动巡航模式”，这就是习惯。所有的习惯都逃不过一个万能公式——**“习惯回路”（Cue -> Routine -> Reward）**。
– **第一步：提示（Cue）**。也就是触发你习惯的开关。比如你的手机“叮”响了一声，或者你感觉到有一点压力。
– **第二步：惯常行为（Routine）**。这是你身体或脑子下意识去做的动作。比如你马上拿起手机看，或者开始吃零食。
– **第三步：奖赏（Reward）**。也就是你做完这件事之后大脑得到的爽感。比如看搞笑视频得到了放松，或者吃到甜食感觉满足。
大脑只要记住“这个提示可以带来这个奖赏”，这套动作就会被刻在脑子里，形成自动播放的回路。
### 第2章 渴求的大脑：怎么才能建立一个新习惯？
很多人想养成跑步的习惯，但是跑了两天就放弃了，为什么？因为你光有提示（比如把跑鞋放在门口）和奖赏（比如跑完后的成就感）还不够，你必须在脑子里制造出一种**“渴求感”**。
作者拿美国著名的“白速得”牙膏举例，以前美国人不爱刷牙，后来牙膏厂在牙膏里加了薄荷和柠檬酸。大家刷完牙嘴里那种凉飕飕、刺痛的感觉，就是一种“奖赏”。人们为了追求这种“嘴巴很干净的刺激感（渴求）”，每天一早就不由自主地去刷牙了。想培养新习惯，就要找到能让你“馋”的那种渴望。
### 第3章 改变习惯的黄金法则：怎么改掉坏习惯？
敲黑板！这是全书最有用的一条法则：**坏习惯是无法彻底被消灭的，你只能“替换”它。**
怎么替换呢？**保持原有的“提示”，提供原有的“奖赏”，但是插入一个新的“惯常行为”。**
比如你有咬指甲的坏习惯。
– 提示是：感到紧张。
– 奖赏是：手部得到物理刺激，心里觉得放松。
想改掉它？以后你一紧张（提示出现），就赶紧把手插进口袋或者用力握拳（新的惯常行为），依然能得到手部紧绷放松的刺激感（奖赏）。
当然，在改变习惯的过程中，“相信自己能改变”的信念非常重要，而加入一个互相打气的小圈子（群体支持）能让你更容易坚持下来。
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## 第二部分：成功组织的习惯（企业是怎么靠习惯赚钱和管理的？）
### 第4章 核心习惯：有些习惯能引发“蝴蝶效应”
这章讲了美国铝业公司（Alcoa）前CEO保罗·奥尼尔的传奇故事。他上任后，不去抓利润、不去抓效率，死死盯住一个指标：**“零工伤”（安全）**。
大家都觉得他疯了，结果呢？为了实现零工伤，工人必须遵守规范；机器坏了必须提前修（提高设备寿命）；下级必须能马上联系到上级汇报安全隐患（沟通变得极其顺畅）。
这种习惯叫做**“核心习惯”**。只要改变这一个习惯，就会像多米诺骨牌一样，带动整个公司在沟通、生产效率和质量上的全面提升，最后让公司利润飙升。找出你生活里的核心习惯（比如坚持运动、早起），它会带动你其他方面跟着变好。
### 第5章 星巴克与成功的习惯：把意志力变成肌肉记忆
星巴克是怎么把那些原本脾气暴躁、文化程度不高的年轻人，训练成一直对顾客微笑的优秀员工的？答案是：**把意志力训练成习惯。**
人在遇到压力或委屈时，意志力很容易崩溃（比如顾客大吼大叫时，员工想对骂）。星巴克让员工提前演练各种糟糕场景，并给他们一套叫“LATTE”（拿铁）的处理步骤（倾听、认可、采取行动、感谢、解释）。员工练习了无数遍，一旦顾客发火（提示），员工就自动启动这套预设步骤（惯常行为），从而避免了情绪失控。意志力不是天生的，是可以像肌肉一样去训练和设定的。
### 第6章 危机的力量：为什么好老板绝对不会浪费一场危机？
人们平时是不愿意改变旧习惯的，公司也是如此，各个部门都在互相扯皮。只有在发生严重事故（危机）的时候，大家才会害怕，旧的习惯才会被打破。
比如罗德岛医院曾经管理混乱，医生极其傲慢，导致开错刀死人的医疗事故。正是这场大危机，让医院有理由强势推行全新的检查清单习惯。所以，聪明的领导者有时候甚至会刻意制造危机感，借此彻底扫除组织里的陈规陋习。
### 第7章 塔吉特百货比你更懂你：企业怎么操控你的购买习惯？
这章特别有趣，讲了大数据是怎么利用习惯来赚你钱的。
美国塔吉特百货（Target）能通过女孩购买无香型乳液、大号包包等行为，在她连自己父亲都没告诉的情况下，就精准推算她怀孕了，然后把婴儿用品优惠券寄到家里。
企业不仅能预测你的习惯，还会给你“下套”。比如电台想推销一首新歌（大家习惯排斥陌生的东西），他们就会把这首新歌，夹杂在两首极其火爆的老歌中间播放。这叫“把新东西穿上旧习惯的衣服”，让你不知不觉就接受了。
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## 第三部分：社会的习惯（社会运动是怎么爆发的？）
### 第8章 马鞍山教会和公交车抵制：社会运动的秘密
当年美国黑人因为拒绝在公交车上给白人让座被捕，引发了全美的民权运动。这是怎么搞起来的？
社会习惯的改变分三步：
1. **强联系的启动**：这件事发生在一个广受朋友喜爱的人身上，她的朋友们出于义气（强联系），自发站出来声援她。
2. **弱联系的扩散**：也就是“熟人社交”的同侪压力。当你身边的街坊邻居、同事都在参与抵制时，你如果不去，就会被大家看不起。
3. **赋予新的习惯**：领导者（如马丁·路德·金）给大众提供了一个全新的信仰和行动指南（非暴力不合作），让大家形成了一种新的社群习惯，最终改变了社会。
### 第9章 自由意志的神经学：我们该为自己的习惯背锅吗？
有人梦游杀人被判无罪，有人因为烂赌输光家产却没法推卸责任。到底我们能不能用“习惯”来为自己辩护？
作者给出的结论很硬核：**一旦你了解了“习惯回路”的存在，你就拥有了改变它的能力，同时你也必须要为它负责。**
水是温水煮青蛙的，但只要你意识到水在加热，你就有责任跳出来。
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## 总结
《习惯的力量》揭开了人类行为的底牌。其实你不需要多大意志力，也不需要多么痛苦地逼自己。
你只需要像个修车师傅一样：
1. 找出触发你的**“提示”**
2. 搞清楚你到底在追求什么**“奖赏”**
3. 刻意去换掉那个**“惯常行为”**
只要替换掉关键的零件，你人生的这辆车，就会自动开向更好的方向。这就是习惯的力量！